प्रिंटिंग उद्योग में ई-कॉमर्स मंच और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन
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आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन इसकी शुरुआत के बाद से 20 से अधिक वर्षों से अस्तित्व में रहा है, और इससे अनगिनत कंपनियां समग्र परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद मिली हैं। यह प्रबंधन दृष्टिकोण कच्चे माल निष्कर्षण और उत्पादन से दरवाजे से लेकर दरवाजे तक पहुंचने के लिए हर कदम का विश्लेषण और सुधार करता है। कुल मिलाकर, इसका लक्ष्य आपूर्ति श्रृंखला की दक्षता में सुधार करना और एक सही आदेश पूरा करना है (जैसे: जब ग्राहक चाहता है, समय पर उन्हें सही कीमत पर जो चाहिए, केवल सही राशि दें), ग्राहक "मूल्य" बढ़ाते हैं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ दक्षता में वृद्धि। साथ ही, वे सबसे किफायती लागत पर अधिकतम वास्तविक परिचालन लाभ और संभावित परिचालन लाभ भी प्राप्त करते हैं। ब्रॉडबैंड नेटवर्क के लोकप्रियकरण और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के क्रमिक सुधार के साथ बड़े, पूर्ण और संबंधित कानूनी वातावरण, मुद्रण उद्योग में व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के कार्यान्वयन की शर्तें धीरे-धीरे परिपक्व हो जाएंगी।
सबसे पहले, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और पारंपरिक उत्पादन प्रबंधन प्रणाली
व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में आदेश प्रविष्टि और प्रबंधन, तैयार उत्पाद की मांग और आपूर्ति प्रबंधन, कच्चे माल की खरीद, परिवहन और गोदाम प्रबंधन, उत्पाद उत्पादन, प्रक्रिया हस्तांतरण, सूची प्रबंधन, ग्राहक सेवा और द्वार-द्वार वितरण शामिल हैं। नेटवर्क सिस्टम पर निर्भर सभी पहलुओं में, इन लिंक में से प्रत्येक में प्रत्येक गतिविधि की निगरानी करना आवश्यक है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में, "वन से दरवाजे" के वाक्यांश का प्रयोग अक्सर अपने प्रबंधन के दायरे की व्यापकता का वर्णन करने के लिए किया जाता है। या, इस तरह, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रत्येक प्रक्रिया का पूर्ण एकीकरण है कि तैयार उत्पाद को अंतिम ग्राहक को सबसे कुशल तरीके से वितरित किया जाता है।
संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणाली सटीक और समय पर जानकारी पर आधारित है, ग्राहक की जरूरतों और बाजार में परिवर्तनों के त्वरित प्रतिक्रिया के मूल के साथ, और समय पर उत्पाद फ़ीड → कच्चे माल को समय → उत्पाद प्रसंस्करण → वितरण चक्र को कम से कम समय में एकीकृत करना। का।
प्रिंटिंग उद्योग के लिए विशिष्ट, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को कच्चे माल की आपूर्ति, मुद्रण और प्रसंस्करण, और तैयार उत्पाद वितरण से प्रत्येक चरण की निगरानी और विश्लेषण और सुधार करने की आवश्यकता है। यह हमारे पारंपरिक उत्पादन प्रबंधन प्रणाली से बिल्कुल अलग है। पारंपरिक प्रबंधन में, प्रिंटिंग एंटरप्राइज़ में प्रत्येक विभाग खरीद, उत्पादन और वितरण को व्यक्तिगत काम, संचार, और समग्र समेकित क्रिया तंत्र के रूप में नहीं मानता है। इस प्रकार की प्रबंधन विधि अक्सर इस घटना की ओर ले जाती है कि विभाग एक-दूसरे के साथ संवाद नहीं करते हैं, और एक दूसरे से समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जो पूरे आपूर्ति श्रृंखला की परिचालन दक्षता पर अधिक प्रभाव डालती हैं। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन वास्तविक समय सूचना विनिमय और संचार के आधार पर एक ऑपरेशन है। कच्चे और सहायक सामग्रियों, समय पर प्रसंस्करण और उत्पादों की समय-समय पर वितरण की समय-समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना आवश्यक है, क्योंकि यह ग्राहक आवश्यकताओं और बाजार में परिवर्तनों को तुरंत प्रतिसाद दे सकता है। , ताकि आप जितना संभव हो सके उत्पादन चक्र समय को कम कर सकें।
प्रिंटिंग कंपनियों की आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन पूरे उद्योग और संबंधित उद्योगों की उच्च स्तर की सूचना पर आधारित है। इस आधार की अनुपस्थिति में, एक मुद्रण कंपनी को पहली चीज आंतरिक आपूर्ति श्रृंखला का प्रबंधन करना है।
विशेष रूप से, मुद्रण कंपनियों में आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को लागू करने के लाभ हैं:
· कंपनी के आकार के बावजूद, यदि आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन का उपयोग किया जा सकता है, तो यह आपूर्ति प्रबंधन दक्षता में सुधार कर सकता है, आपूर्ति श्रृंखला लागत को कम कर सकता है, दोहराए गए परिचालन को कम कर सकता है और इस प्रकार उत्पन्न अपशिष्ट;
उत्पादन चक्र के चक्र को तेज करें;
कच्चे और सहायक सामग्री और तैयार उत्पादों की सूची को कम करें;
उत्पादन की कुल लागत कम करें;
उत्पाद अपशिष्ट की दर कम करें;
उत्पादन क्षमता और उपकरण उपयोग में सुधार;
कच्चे माल और पूरे वर्कफ़्लो के प्रबंधन में सुधार;
आपूर्ति श्रृंखला परिवहन की दक्षता में सुधार;
· ग्राहकों के मूल्य में वृद्धि (आमतौर पर कम कीमत वाले ग्राहकों को प्रदान करने के लिए);
उत्पाद योग्यता दर में सुधार;
ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि।
दूसरा, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में ई-कॉमर्स मंच के फायदे
ज्यादातर लोग सोचते हैं कि इंटरनेट पर उत्पादों या सेवाओं को बेचने को ई-कॉमर्स कहा जाता है, लेकिन सबसे अच्छा इसे केवल इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य या इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन के चरणों में से एक माना जा सकता है। ई-कॉमर्स के दायरे में आधारभूत संरचना, नेटवर्किंग उपकरण, सॉफ्टवेयर और सेवाएं शामिल हैं। इसके बजाय, उत्पाद विकास, विनिर्माण, बिक्री, खरीद, और बिक्री के बाद सेवाओं को अधिक कुशल तरीके से संचालित करने के लिए सूचनाओं और संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके, व्यक्तियों और कंपनियों के बीच, या सरकारों और व्यक्तियों के बीच कंपनियों के बीच वाणिज्यिक लेनदेन। व्यवहार ई-कॉमर्स के बारे में है।
व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में, ई-कॉमर्स एक अनिवार्य और अत्यंत महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और अन्य संबंधित पार्टियों के साथ आपूर्ति और मांग संचार चैनलों के साथ उद्यम प्रदान करता है, और नेटवर्क और कंप्यूटर के माध्यम से ग्राहकों की जरूरतों को तुरंत प्रतिसाद देता है। कंपनियों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और संबंधित पार्टियों के लिए मूल्य बनाने के लिए ग्राहकों को समय-समय पर, उचित, उचित और किफायती मूल्य में, उत्पादों या सेवाओं के साथ प्रदान करने के लिए।
जब एक व्यापक ई-कॉमर्स मंच स्थापित किया जाता है, तो अधिक से अधिक सुविधाजनक सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं।
1. इंटरनेट आपूर्ति श्रृंखला में कई चरणों को सरल बना सकता है। प्रिंटिंग कंपनी सीधे आपूर्तिकर्ता की सूची प्रणाली से कनेक्ट हो सकती है यह देखने के लिए कि क्या हो रहा है और ऑर्डर कैसे संसाधित किया जाता है। यह बहुत से ऑर्डर प्रसंस्करण विभागों की आवश्यकता को समाप्त करता है, जो आपूर्तिकर्ताओं को अधिक लचीला होने की अनुमति देता है, और प्रिंटर और आपूर्तिकर्ता नेटवर्क के माध्यम से जुड़े होते हैं, और ऑर्डर स्वचालित रूप से संसाधित किए जा सकते हैं, इस प्रकार कार्य चरणों को सरल बनाते हैं और प्रसंस्करण आदेशों की लागत को कम करते हैं।
2. व्यापार और ग्राहक के बीच एक इंटरैक्टिव सिस्टम बनाने की क्षमता। अतीत में, कंपनियां और ग्राहक आमतौर पर दरवाजे पर आए थे, या टेलीफोन या फैक्स द्वारा प्रिंटिंग व्यवसाय के ऑर्डर या वैल्यूएशन भेजे थे, जो आपूर्ति श्रृंखला को धीमा कर देते थे। व्यापक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म स्थापित होने के बाद, प्रिंटिंग कंपनी और ग्राहक मूल्यांकन, ऑर्डर व्यवसाय और संबंधित जानकारी को संसाधित करने और प्रसारित करने के लिए नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं, ताकि व्यवसाय प्रक्रिया की परिचालन दक्षता में पहले कभी सुधार न हो। साथ ही, ग्राहक अक्सर व्यवसाय की प्रगति को तेजी से जानना चाहते हैं, और प्रिंटिंग कंपनी नेटवर्क के माध्यम से व्यवसाय की प्रगति की स्थिति को देखने के लिए ग्राहकों को सेवाएं प्रदान कर सकती है। आपूर्तिकर्ता नेटवर्क ऑर्डरिंग सिस्टम की वजह से ऑर्डर प्रोसेसिंग की लागत को कम कर देता है, और आवश्यक सहयोग वस्तुओं को भी तदनुसार कम किया जाता है। यहां तक कि एक छोटी कंपनी नेटवर्क के माध्यम से आपूर्तिकर्ता के साथ एक स्थिर सहकारी संबंध बना सकती है।
3. यह मॉडल और मूल्य जैसे कारकों के कारण उत्पादन लागत पर विभिन्न प्रकार के कच्चे और सहायक सामग्रियों के प्रभाव का वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण कर सकता है, नवीकरण और खनन और आपूर्ति की अवधारणा के परिवर्तन को बढ़ावा देता है, और व्यापक लागत को कम करता है। उदाहरण के लिए, आमतौर पर प्रिंटिंग उद्योग की कच्ची और सहायक सामग्री में पेपर सबसे बड़ा आइटम होता है। इसलिए, खरीद गतिविधियों में, सबसे कम कीमत वाले पेपर को आम तौर पर ग्राहक द्वारा आवश्यक गुणवत्ता सुनिश्चित करने के आधार पर खरीदा जाता है। लेकिन प्रिंटिंग उद्योग वजन से कागज खरीदता है। यदि आप सबसे सस्ता पेपर खरीदते हैं, तो अंतिम उत्पाद लागत जरूरी नहीं है, क्योंकि यदि पेपर अधिक स्याही का उपभोग करता है या प्रिंटिंग प्रेस की उत्पादकता को कम करता है, तो मुद्रित उत्पाद में निहित पेपर की वास्तविक कीमत अन्य की तुलना में बहुत अधिक होगी कागजात। यदि आप नेटवर्क का उपयोग करते हैं, तो आप कागज मॉडल की स्थिति, प्रेस पर प्रदर्शन, और कंपनी में खपत की स्थिति को समझने के लिए पेपर कंपनी और ग्राहक की आपूर्ति श्रृंखला से डेटा प्राप्त कर सकते हैं, विभिन्न मॉडलों, विभिन्न उत्पत्ति, कागज की कीमत के माध्यम से , स्याही, आदि टेस्ट, विश्लेषण, और वैज्ञानिक माप तरीकों का उपयोग कागज की वास्तविक लागत निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है, जो कागज चयन के लिए एक अधिक विश्वसनीय आधार प्रदान कर सकते हैं।
4. मुद्रण कंपनियों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच खनन और आपूर्ति का एक नया तरीका स्थापित करना और खनन की लागत को कम करना संभव है। जब यह मॉडल कुछ हद तक विकसित होता है, तो सप्लायर खरीद के माध्यम से प्रिंटिंग कंपनियों का पारंपरिक तरीका धीरे-धीरे प्रिंटिंग कंपनियों और पेपर निर्माताओं की विस्तृत श्रृंखला के बीच प्रत्यक्ष खरीद मॉडल द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा। यहां तक कि कुछ छोटी प्रिंटिंग कंपनियां बेहतर कीमत पर पेपरमेकर पर डीलरों से पेपर ले सकती हैं। विदेशी देशों में कुछ बड़ी प्रिंटिंग कंपनियां हैं जिन्होंने पेपर मिलों के साथ एक नया पेपर फीडिंग सिस्टम स्थापित किया है। यह खनन प्रणाली पहले प्रिंटिंग संयंत्र में ग्राहक की जरूरतों को निर्धारित करती है, और फिर पेपर मिल प्रिंटिंग संयंत्र की जरूरतों के हिसाब से उत्पादन और आपूर्ति करती है। उन्होंने खरीद प्रक्रिया को पुनर्गठित किया, और अधीनस्थ शाखाओं के आदेश स्वतंत्र और व्यक्तिगत खरीद के बजाय केंद्रीकृत किए गए, जिससे खरीद लागत कम हो गई।
बेशक, व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को लागू करना मुश्किल और बेहद बोझिल है, और इसमें कई आंतरिक और बाहरी स्थितियां हैं। इसलिए, कोई भी कंपनी पूरी आपूर्ति श्रृंखला को स्वयं ही प्रबंधित नहीं कर सकती है। जो कुछ भी किया जा सकता है वह आपूर्ति श्रृंखला में जिम्मेदार हिस्सों का विश्लेषण करना है और इस अर्थ में, व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को इस अर्थ में लागू करना उचित है कि यह अपने काम, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और मूल्यों में मूल्य जोड़ सकता है। पूरा उद्योग
तीसरा, अब हम क्या कर सकते हैं?
वर्तमान में, व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को लागू करने के लिए अधिकांश प्रिंटिंग कंपनियों की स्थितियां परिपक्व नहीं हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हम कोई फर्क नहीं पड़ सकते हैं। प्रत्येक उद्यम की वास्तविक स्थिति के अनुसार, आंतरिक या बाहरी परिस्थितियों जैसे कुछ स्थानीय एकीकरण, कुछ छोटे पैमाने पर एकीकरण कर सकते हैं और कुछ अनुभव जमा कर सकते हैं, ताकि भविष्य के व्यापक एकीकरण के लिए कुछ बुनियादी कार्य किया जा सके।
व्यापक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को लागू करते समय, निम्नलिखित पहलुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए:
1. उद्यम के उच्चतम प्रबंधन का समर्थन होना चाहिए। उद्यम श्रृंखला के उच्चतम प्रबंधन स्तर के समर्थन के बिना आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन लागू नहीं किया जा सकता है। पूरे प्रबंधन प्रणाली की स्थापना और संचालन पेशेवर प्रशिक्षित प्रबंधकों द्वारा भी किया जाना चाहिए।
2. आपूर्ति श्रृंखला ग्राहक के अंत में शुरू होती है, न कि उत्पादन या खरीद पक्ष से। मूल्य जोड़ने के लिए किए गए सभी कार्यों को पहले ग्राहक और उनकी वास्तविक जरूरतों पर विचार करना चाहिए।
3. वास्तविक लागत को समझने के लिए। वास्तविक कुल लागत व्यक्तिगत लागतों का केवल एक साधारण योग नहीं है। यदि आप 1 किलो प्रति 1 युआन खर्च करते हैं, लेकिन यदि विनिर्देशों, उपयुक्तता, गुणवत्ता इत्यादि के मामले में समस्याएं हैं, तो लागत केवल एल युआन नहीं है। यदि आप पेपर खरीदते हैं जो बहुत सस्ता है, तो यह उत्पादन विभाग के लिए हानिकारक हो सकता है। केवल खरीद विभाग मुद्रण मशीन के लिए उपयुक्त कागज खरीद सकता है, और उत्पादन विभाग उत्पादन प्रक्रिया को नियंत्रित कर सकता है और मुद्रण विफलताओं की घटना को कम कर सकता है। बचत का एक भ्रम भी है जिसे विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यूनिट लागत को कम करने के लिए, बड़ी मात्रा में खरीदारियों की वास्तविक आवश्यकता के बावजूद, यह किताबों पर सस्ता प्रतीत होता है, लेकिन अपेक्षाकृत अधिक भंडार और भंडारण लागत की आवश्यकता होती है, भण्डारण के कारण भी, में कमी के कारण ग्रेड, अपशिष्ट, स्क्रैपिंग इत्यादि। शेल्फ लाइफ जैसे कारणों से, अंततः वास्तविक लागत खरीद की लागत से अधिक होने, बचत के उद्देश्य को प्राप्त करने में विफल होने और यहां तक कि लागत में वृद्धि करने का एक कारक बनने, उत्पादन दक्षता को कम करने, और अनुसूचित वितरण को प्रभावित करना। इसलिए, पूरी आपूर्ति श्रृंखला की समग्र लागत की निगरानी को मजबूत करने के लिए कंपनी के मुख्य वित्तीय कर्मचारियों को आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन दल में भी शामिल होना चाहिए।
4. आपूर्ति श्रृंखला के दायरे को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है। प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए, प्रत्येक भाग को समझना और कच्चे माल से तैयार उत्पाद वितरण तक पूरी आपूर्ति श्रृंखला का सही वर्णन करना आवश्यक है; यह पुष्टि करने के लिए कि ग्राहक पक्ष आपूर्ति श्रृंखला के डिजाइन और विश्लेषण में शामिल है, क्योंकि ग्राहक आपूर्ति श्रृंखला की शुरुआत है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके ग्राहकों को क्या चाहिए और वे अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कैसे सुधार कर सकते हैं। आपूर्ति श्रृंखला को परिभाषित करने के बाद, कंपनी की ताकत और कमजोरियों का ध्यानपूर्वक निरीक्षण और विश्लेषण करने में कुछ समय लगता है। यदि कुछ हिस्सों प्रतियोगियों के मुकाबले अच्छे या बेहतर नहीं हो सकते हैं, तो आपको एक साथी खोजने की जरूरत है। कंपनियों को इस हिस्से में सुधार करने में मदद करें। यद्यपि कुछ ऑफ-द-शेल्फ विधियां हैं जो आपूर्ति श्रृंखला को परिभाषित और मूल्यांकन करने में हमारी सहायता कर सकती हैं, हमें बहुत दूर जाने की आवश्यकता नहीं है। विवरण का विश्लेषण करने में थोड़ा समय लगता है। जब हम विश्लेषण करते हैं, तो हमें स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि यह हो रहा है। व्यापार संचालन और मूल्य जो मूल्य ग्राहकों को जोड़ा जा सकता है।
5. कर्मचारियों और आपूर्तिकर्ताओं के लिए शिक्षा और प्रशिक्षण में अच्छी नौकरी करना जरूरी है। जब कॉर्पोरेट कर्मचारी और आपूर्तिकर्ता मानते हैं कि हमारी कंपनी का नया प्रस्ताव उन पर प्रतिकूल प्रभाव डालेगा, तो यह अनिवार्य रूप से पूरी योजना में देरी करेगा। इसलिए, यह समझने के लिए समय पर सहायता करना आवश्यक है कि आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन क्या है और यह सभी पार्टियों को क्या लाभ पहुंचा सकता है। प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं को प्रशिक्षण कार्यक्रम में भी शामिल होना चाहिए ताकि आपूर्ति श्रृंखला का विस्तार पूरे आपूर्ति श्रृंखला के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त हो।
6. प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं की सटीकता से पहचान करने के लिए। बुनियादी आपूर्तिकर्ताओं में बड़ी संख्या में गैर-आवर्ती लागत अक्सर मिलती है। इस संबंध में, मुद्रण उद्योग को नियंत्रित किया जा सकता है: (1) आपूर्तिकर्ताओं को वर्गीकृत करना; (2) वर्गीकरण के आधार पर चयन और उचित रूप से आपूर्तिकर्ताओं की संख्या को कम करना; (3) चयनित आपूर्तिकर्ताओं के बीच संबंधों को मजबूत करना, निकट रणनीतिक संबंध भागीदारों को स्थापित करना, और उन्हें पहले से कहीं अधिक अनुकूल, उच्च गुणवत्ता और अधिक सेवाएं प्रदान करना। हालांकि, अगर हम वास्तव में ऐसा करना चाहते हैं, तो आपूर्तिकर्ताओं के साथ वार्ता और सहयोग विधियां बदल जाएंगी। प्रिंटिंग कंपनियों और आपूर्तिकर्ताओं को एक दूसरे को वरीयता उपचार के विभिन्न रूपों के साथ प्रदान करना होगा। अन्यथा, दोनों पक्षों के बीच सहयोग से कोई भी लाभ नहीं उठा सकता है। उदाहरण के लिए, प्रिंटिंग कंपनियां आपूर्तिकर्ताओं को प्रदान की गई मांग जानकारी के काम में सुधार कर सकती हैं, ताकि आपूर्तिकर्ता पहले और अधिक व्यापक रूप से प्रिंटिंग उद्यमों की आवश्यकताओं को समझ सकें और उन्हें भविष्य में संभावित सामग्री आवश्यकताओं की संख्या और प्रकारों के लिए तैयार कर सकें। नतीजतन, आपूर्तिकर्ता मुद्रण उद्यम की उत्पादन मांग में भाग लेता है, और मुद्रण उद्यम सामग्री आपूर्तिकर्ता की उत्पादन योजना में भाग लेता है। दोनों के बीच आपसी मूल्यवर्धित सहयोग संबंध आपकी प्रिंटिंग कंपनी को आपूर्तिकर्ता से तेज प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम बनाएगा।
7. आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन निरंतर सुधार का एक काम होना चाहिए। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन का प्रचार निरंतर होना चाहिए। यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो आपको इसे कंपनी के लिए दैनिक दिनचर्या माना जाना चाहिए। कल्पना मत करो कि यह रात भर प्रभावी होगा। निरंतर सुधार निश्चित रूप से अधिक स्थायी रूप से लाभान्वित होगा।