2026 में ज़ेरॉक्स कैसे स्थिति बदल सकता है

हाल ही में, ज़ेरॉक्स ने आधिकारिक तौर पर 2025 के लिए अपनी चौथी {0}तिमाही और पूरे {{1}वार्षिक परिणामों की घोषणा की। हालाँकि, 2024 में पूरे साल का शुद्ध घाटा 1.32 बिलियन डॉलर से कम होकर 1 बिलियन डॉलर से अधिक हो गया, फिर भी कंपनी घाटे की स्थिति से बचने में विफल रही। उसी समय, सीईओ स्टीव बैंड्रोज़क ने कमाई कॉल के दौरान यूके की खुदरा दिग्गज मॉरिसन के साथ "दुनिया के पहले" सहयोग समझौते पर प्रकाश डाला।

2025 में, व्यापक आर्थिक प्रतिकूलताओं, टैरिफ व्यवधानों, अमेरिकी संघीय सरकार के शटडाउन और कंप्यूटर मेमोरी की बढ़ती कीमतों जैसे कई कारकों से प्रभावित होकर, ज़ेरॉक्स ने $7.02 बिलियन का पूरे {3}वर्षीय राजस्व प्राप्त किया, एक वर्ष में लगभग 13% की वृद्धि के साथ। हालाँकि, समायोजित आधार पर (आईटी सेवी और लेक्समार्क अधिग्रहण के दौरान अनुमानित राजस्व सहित), इसमें 7.6% की गिरावट आई। इसमें से, मुद्रण और अन्य खंड से राजस्व $6.27 बिलियन था, जो साल दर साल 7% कम था, उच्च अंत, मध्य रेंज और प्रवेश स्तर के उपकरणों की स्थापना में क्रमशः 27%, 2% और 12% की गिरावट आई, जो मुख्य हार्डवेयर व्यवसाय पर महत्वपूर्ण दबाव का संकेत देता है। हालाँकि, व्यवसाय एकीकरण के संदर्भ में, लेक्समार्क अधिग्रहण के परिणाम बाजार के सामने आने वाले परिचालनों पर प्रभाव दिखाने लगे हैं। Bandrowczak ने कहा कि Lexmark के A3 डिवाइस पहले ही पूर्वी यूरोप में सफलतापूर्वक लॉन्च किए जा चुके हैं, और 2026 में, आंतरिक विनिर्माण क्षमता में सुधार के साथ, कंपनी इस डिवाइस श्रृंखला की बड़े पैमाने पर वैश्विक तैनाती को बढ़ावा देगी।

इस पृष्ठभूमि में, ज़ेरॉक्स के तीन नए उत्पाद लॉन्च, मॉरिसन के साथ इसके सहयोग के साथ, घाटे को संबोधित करने और सफलता हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण उपाय बन सकते हैं।

तीन नए उत्पाद विकास क्षेत्रों को लक्षित करते हैं

हार्डवेयर व्यवसाय में गिरावट का सामना करते हुए, ज़ेरॉक्स ने 2025 में अपने उत्पाद पुनरावृत्ति में तेजी लाई और क्रमिक रूप से तीन नए डिवाइस लॉन्च किए।

पहला सितंबर 2025 में लॉन्च किया गया IJP900 सिंगल शीट इंकजेट प्रिंटिंग डिवाइस है। जुलाई की शुरुआत में, ज़ेरॉक्स ने एक प्रमुख रणनीतिक कदम की घोषणा की, अपना ध्यान वापस सिंगल शीट इंकजेट प्रिंटिंग बाजार पर केंद्रित कर दिया और क्योसेरा के सिंगल शीट कलर इंकजेट उपकरणों को खरीदकर अपने उत्पादन प्रिंटिंग उत्पाद लाइन को समृद्ध करने के लिए क्योसेरा के साथ एक सहयोग समझौते पर पहुंच गया। IJP900, इस सहयोग के मुख्य परिणाम के रूप में, उच्च प्रदर्शन और लागत-प्रभावशीलता प्रदान करता है, और इसे ज़ेरॉक्स फ्रीफ़्लो वर्कफ़्लो ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर, पोस्ट-फ़िनिशिंग और रिमोट सेवाओं के साथ गहराई से एकीकृत किया जा सकता है, जो वाणिज्यिक प्रिंट सेवा प्रदाताओं के लिए एंड-टू-एंड प्रोडक्शन प्रिंटिंग समाधान बनाता है।

अन्य दो डिवाइस प्रोफिसियो पीएक्स300 और पीएक्स500 डिजिटल प्रिंटिंग डिवाइस हैं जिन्हें अक्टूबर 2025 में लॉन्च किया गया था। ये डिवाइस ज़ेरॉक्स की नई प्रोफिसियो उत्पादन श्रृंखला से संबंधित हैं, जो ज़ेरॉक्स के उत्पादन मुद्रण क्षेत्र में एक नया अध्याय चिह्नित करते हैं। लैटिन से लिया गया "प्रोफिसियो" का अर्थ "प्रगति, विकास और सफलता" है, जो ग्राहकों को बाजार में बदलाव के अनुकूल होने और विकास हासिल करने में मदद करने के ज़ेरॉक्स के मिशन को दर्शाता है। यह श्रृंखला प्रिंट सेवा प्रदाताओं के लिए प्रदर्शन, दक्षता और लाभप्रदता को बढ़ाने के उद्देश्य से पेशेवर इमेजिंग तकनीक, स्वचालन सुविधाओं और एआई सहायता प्राप्त तकनीक को एकीकृत करती है।

प्रोफिसियो पीएक्स300 और पीएक्स500 क्रमशः 85 और 100 पेज प्रति मिनट की प्रिंट गति प्रदान करते हैं, जो विभिन्न पैमाने के प्रिंटर की उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। दोनों डिवाइसों में अल्ट्रा{5}हाई डेफिनिशन रेजोल्यूशन की सुविधा है और यह वैकल्पिक पांचवें रंग इकाई के साथ आते हैं, जिसमें फ्लोरोसेंट, स्पष्ट और कम चमक स्पष्ट शामिल है, जो ग्राहकों को उच्च मूल्य वाले अनुप्रयोगों का विस्तार करने और नए राजस्व वृद्धि के अवसरों का पता लगाने में मदद करता है। बताया गया है कि इन दोनों उपकरणों के लिए ऑर्डर मार्च 2026 में शुरू होंगे, और शिपमेंट साल की दूसरी छमाही में पूरा होने की उम्मीद है।

बेंचमार्क केस सहयोग सशक्तिकरण

लंबी अवधि के ग्राहक मॉरिसन के साथ हुए नए समझौते के बारे में, बैंड्रोज़ैक ने कहा: "चौथी तिमाही में, ज़ेरॉक्स और एलएमआई ने यूके के खुदरा दिग्गज मॉरिसन के साथ दुनिया की पहली संयुक्त परियोजना जीतने के लिए सफलतापूर्वक टीम बनाई। यह समझौता मॉरिसन के साथ हमारी दीर्घकालिक साझेदारी को और विस्तारित करता है और ज़ेरॉक्स को इसके परिचालन मुद्रण बुनियादी ढांचे और ग्राहक विपणन संचार में एक रणनीतिक भागीदार के रूप में स्थापित करता है।"

इस सहयोग योजना में ज़ेरॉक्स कंपनी के लिए पूरी तरह से उन्नत केंद्रीय मुद्रण सुविधा बनाना शामिल है, जो क्लाउड प्रिंटिंग प्रबंधन प्रणाली और नेटवर्क प्रिंटिंग ऑटोमेशन समाधानों पर निर्भर है, और लेक्समार्क एमपीएस सिस्टम के माध्यम से, समूह के 500 सुपरमार्केट, 15 लॉजिस्टिक्स केंद्रों और मुख्यालयों के लिए पूर्ण प्रक्रिया मुद्रण सहायता प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, ज़ेरॉक्स समर्पित सेवाएं प्रदान करने के लिए एक ऑन-साइट संचालन टीम तैनात करेगा।

मॉरिसन ज़ेरॉक्स के गो इंस्पायर मार्केटिंग सेवा प्लेटफ़ॉर्म को भी अपनाएगा, जिसमें डायरेक्ट मेल मार्केटिंग, सदस्य संचार और स्टोर फ़्लायर उत्पादन शामिल होगा, और स्वचालित मार्केटिंग अभियान संचालन को प्राप्त करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के डिजिटल मार्केटिंग सिस्टम Go360 का उपयोग करेगा, जिससे अधिक लक्षित, डेटा-संचालित ग्राहक इंटरैक्शन सक्षम हो सके। Bandrowczak का मानना ​​है कि खुदरा उद्योग के लिए लक्षित यह मूल्य प्रस्ताव कंपनी के लिए और अधिक अवसर लाएगा और इसके संभावित ग्राहक आधार का और विस्तार करेगा।

2026 के लिए, ज़ेरॉक्स ने एक स्पष्ट राजस्व लक्ष्य निर्धारित किया है: राजस्व $7.5 बिलियन से अधिक होने की उम्मीद है, जो 2025 की तुलना में लगभग 7% की वृद्धि है। बैंड्रोव्ज़क ने स्वीकार किया कि व्यापक आर्थिक प्रतिकूलताएं बनी हुई हैं, लेकिन कंपनी व्यावसायिक रुझानों में सुधार के बारे में सावधानीपूर्वक आशावादी है। जैसे-जैसे मांग का रुझान स्थिर होता जा रहा है, नए अवसर सामने आते जा रहे हैं, जिससे पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में बड़ी परियोजना पाइपलाइन में वृद्धि हो रही है। वर्तमान लेआउट के आधार पर, 2026 में ज़ेरॉक्स के बदलाव का रास्ता धीरे-धीरे स्पष्ट होता जा रहा है, लेकिन सिकुड़ते हार्डवेयर व्यवसाय और बढ़ती बाजार प्रतिस्पर्धा की पृष्ठभूमि में, क्या ये उपाय प्रभावी रूप से घाटे को उलट सकते हैं, यह देखना बाकी है।