हेमा दूध एकीकृत नई पैकेजिंग का उपयोग करता है, जिससे कागज के उपयोग में औसतन 40% से अधिक की कमी आती है
"दूध का एक डिब्बा ख़रीदना, उसका आधा हिस्सा कार्डबोर्ड का है" हमेशा डिब्बे वाले दूध के बारे में उपभोक्ताओं की शिकायतों और आलोचना का केंद्र रहा है। हाल ही में, हेमा के एम्बिएंट मिल्क सीरीज़ के अपने ब्रांड ने कुशनिंग के लिए कार्डबोर्ड इंसर्ट का उपयोग करने की पिछली पद्धति को बदलते हुए नई पैकेजिंग की ओर रुख किया है। नई एकीकृत पैकेजिंग कागज के उपयोग को औसतन 40% से अधिक कम कर देती है।
चित्रण: नीचे उन्नत हेमा डिब्बा बंद शुद्ध दूध है।
नई पैकेजिंग को लगभग एक वर्ष में हेमा द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित और डिजाइन किया गया था और वर्तमान में इसे हेमा के अपने ब्रांड यूएचटी दूध उत्पादों के आठ प्रकार पर लागू किया गया है।
पारंपरिक डिब्बाबंद दूध मैन्युअल उत्पादन लाइन पैकेजिंग का उपयोग करता है, जिसमें आंशिक रूप से सदमे अवशोषण के लिए और आंशिक रूप से सौंदर्यशास्त्र के लिए कागज सम्मिलित होता है। हालाँकि, यह सामान्य उद्योग पैकेजिंग पद्धति उन उपभोक्ताओं के लिए बेमानी लगती है जो व्यावहारिकता को अधिक महत्व देते हैं। 'दूध के डिब्बे बहुत अधिक जगह लेते हैं,' 'अनपैकिंग के बाद, आपके पास आधा बैग पेपरबोर्ड और प्लास्टिक कचरा होता है'... ऐसी प्रतिक्रिया हेमा की आर एंड डी और खरीद टीम तक पहुंचती रहती है। हेमा के यूएचटी दूध खरीद प्रबंधक बी यिन ने कहा, 'हमने महसूस किया कि उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए दूध पैकेजिंग को सरल बनाना आवश्यक है।'
क्या पैकेजिंग को कम करने के लिए अनुसंधान एवं विकास की आवश्यकता है? बी यिन ने बताया कि हेमा वर्तमान में जिस एकीकृत पैकेजिंग का उपयोग करती है वह पूरी तरह से स्वचालित उत्पादन लाइनों पर निर्भर करती है। इसे न केवल मजबूती और सौंदर्यशास्त्र को संतुलित करने की आवश्यकता है, बल्कि उपकरण के साथ भी सटीक रूप से काम करना है, जिससे डिज़ाइन परीक्षण में काफी समय लगता है। प्रारंभ में, हेमा ने परिपक्व विदेशी पैकेजिंग समाधानों को आयात करने पर विचार किया, लेकिन उच्च लागत और घरेलू उत्पादन लाइनों के साथ असंगतता के कारण इस विचार को छोड़ दिया, इस प्रकार स्वतंत्र विकास का मार्ग शुरू किया।
परिवर्तन में हैंडल पहली चुनौती थी। टीम ने शुरू में सभी कागज पैकेजिंग का उपयोग करने की योजना बनाई थी, लेकिन वजन परीक्षण के दौरान कागज के हैंडल बार-बार टूट गए। इसलिए, टीम को कट के आकार और क्रीज की स्थिति को बार-बार समायोजित करना पड़ा, अंततः एक गोल उद्घाटन डिज़ाइन स्थापित किया गया जो हाथ से कटने से रोकता है और बल वितरित करता है। साथ ही, स्थायित्व सुनिश्चित करने और टूटने से बचाने के लिए फाइबर स्ट्रिप्स को हैंडल के अंदर रखा गया था।
चित्रण: नई दूध पैकेजिंग को आसानी से खोला जा सकता है।
पुरानी पैकेजिंग जटिल थी, जिसमें उभरे हुए और चौड़े कार्डबोर्ड, उभरे हुए प्लास्टिक के हैंडल, डिब्बों की नेस्टेड परतें और एक बाहरी प्लास्टिक फिल्म थी, जिससे इसे नष्ट करना और रीसाइक्लिंग करना मुश्किल हो गया था। हेमा टीम ने एकीकृत कार्टन डिजाइन तैयार किया, जिसमें पूरी तरह से पुनर्नवीनीकरण योग्य रूसी आयातित नमी प्रतिरोधी पेपरबोर्ड का चयन किया गया और विभिन्न दूध विशिष्टताओं के लिए कार्डबोर्ड को तैयार किया गया। कार्टन को दोनों तरफ से खोलकर, अनावश्यक आंतरिक अस्तर और निचले पैड को हटाकर और केवल आवश्यक धूल प्रतिरोधी पीवीसी शीट को छोड़कर चपटा किया जा सकता है।
डिज़ाइन संबंधी समस्याओं को हल करना पर्याप्त नहीं था; उत्पादन समस्याओं का भी समाधान किया जाना था। चीन में लंबे समय तक पुरानी पैकेजिंग का उपयोग होने का मुख्य कारण यह था कि उत्पादन लाइन के उन्नयन ने पूरी प्रक्रिया को प्रभावित किया था। पर्याप्त बड़े ऑर्डर वॉल्यूम के बिना, अपस्ट्रीम निर्माताओं को उपकरण अपग्रेड की काफी लागत वहन करने के लिए राजी करना मुश्किल था।
बी यिन ने कहा, "हेमा के कमरे का तापमान दूध की बिक्री की मात्रा ही 'कुंजी' है।" "यह न केवल हमें अपनी पैकेजिंग को उन्नत करने का आत्मविश्वास देता है, बल्कि हमारे भागीदारों को भी हमारे साथ अपनी उत्पादन लाइनों को उन्नत करने के लिए प्रेरित करता है।" बताया गया है कि हेबेई, इनर मंगोलिया और झिंजियांग में हेमा की अपस्ट्रीम फैक्टरियों ने अब पूरी तरह से स्वचालित अपग्रेड पूरा कर लिया है, जिससे मानवीय परिचालन त्रुटियों में काफी कमी आई है और समग्र दक्षता में सुधार हुआ है।
नई पैकेजिंग दूध लॉन्च होने के बाद इसे सकारात्मक प्रतिक्रिया भी मिली। उदाहरण के लिए, नई पैकेजिंग पेश किए जाने के बाद हेमा के 16-पैक उलानबुहे शुद्ध दूध की बिक्री पिछले साल की समान अवधि की तुलना में चौगुनी हो गई। कई उपभोक्ताओं ने टिप्पणियाँ छोड़ीं और सोशल मीडिया पर इसकी प्रशंसा करते हुए पोस्ट किया कि 'आप जो देखते हैं वही आपको मिलता है।'
साथ ही, पैमाने की मितव्ययिता के लिए धन्यवाद, हेमा को उम्मीद है कि इस कदम से सालाना 13 मिलियन मानक दूध के डिब्बों के वजन के बराबर 1,750 टन कागज की बचत होगी। वर्तमान में, हेमा ने आधिकारिक तौर पर पर्यावरण अनुकूल पैकेजिंग डिज़ाइन की इस नई श्रृंखला के लिए एक पेटेंट आवेदन जमा कर दिया है।
दूध की पैकेजिंग को कम करने के अलावा, हेमा ने बिना लेबल के छोटी बोतलबंद पानी भी लॉन्च किया है और इस साल 'दूध के लिए कदम' कम कार्बन चुनौती शुरू की है। ये पहलें उत्पाद नवाचार से लेकर जीवनशैली मार्गदर्शन तक पर्यावरणीय अवधारणाओं को दैनिक जीवन में शामिल कर रही हैं।