प्रिंटर सामाजिक जिम्मेदारी को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है
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कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी भविष्य की प्रवृत्ति है
उद्यम भविष्य की प्रवृत्ति के रूप में सामाजिक जिम्मेदारी का पीछा करते हैं, और निर्यात व्यवसाय संचालित करने वाली प्रिंटिंग कंपनियां बाहर रहना मुश्किल होती हैं।
"कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व" एक नया शब्द नहीं है। 1 99 0 के दशक की शुरुआत में, यह उद्यमों को पूरा करने के लिए एक प्रमुख प्रवृत्ति बन गया है। जब अमेरिकी कपड़ों के निर्माता लेवी-स्ट्रॉस ने एक युवा महिला कार्यकर्ता को जेल की तरह पर्यावरण में काम करने के लिए काम पर रखा, घटना के संपर्क के बाद, जनता की राय व्यर्थ थी। लेवी-स्ट्रॉस ने कंपनी की छवि को बचाने के लिए कॉर्पोरेट सोशल ज़िम्मेदारी कोड तैयार किया है। बाद में, वॉलमार्ट, डिज्नी, नाइकी, रीबॉक इत्यादि जैसी बड़ी बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने भी अपने स्वयं के उत्पादन नियम विकसित किए हैं। यूरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया वैश्विक जिम्मेदारी से संबंधित कई बहुपक्षीय संगठनों, सामाजिक जिम्मेदारी की लहर बनाने और वैश्वीकरण और व्यापार उदारीकरण के कारण धीरे-धीरे दुनिया को प्रभावित करते हुए वैश्विक उत्पादन श्रृंखला में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए उभरे हैं। चीन इससे बच नहीं सकता है।
"कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व" की कोई निश्चित परिभाषा नहीं है। आमतौर पर यह माना जाता है कि व्यापार संचालन विधि कानूनी, नैतिक या सार्वजनिक आवश्यकताओं को पूरा करती है या उससे अधिक है। हालांकि, व्यापार संचालन के दौरान, कंपनी कर्मचारियों सहित अपने हितधारकों को भी मानती है। निवेशकों, उपभोक्ताओं, शेयरधारकों, गैर सरकारी संगठनों आदि का प्रभाव। दूसरे शब्दों में, व्यवसाय गतिविधियों का संचालन करते समय, उद्यम व्यवसाय, समाज और पर्यावरण को एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे। लागू किए जा सकने वाले विशिष्ट उपायों में श्रमिक अधिकारों, पर्यावरण संरक्षण, और यहां तक कि सार्वजनिक कल्याण गतिविधियों में निवेश करना शामिल है।
हालांकि "कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी" का कार्यान्वयन आम तौर पर अनिवार्य नहीं है, लेकिन कंपनियों को अपनी इच्छाओं के अनुसार प्रासंगिक निर्णय लेने का अधिकार है। हालांकि, यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे उन्नत देशों की औद्योगिक संरचना के साथ, उत्पादन प्रक्रिया को विकासशील देशों में स्थानांतरित कर दिया गया है। वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं वाली कई बड़ी बहुराष्ट्रीय कंपनियां या तो कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा और ब्रांड छवि को बनाए रखती हैं, या उनके स्थापित सामाजिक जिम्मेदारी सिद्धांतों और मूल मूल्यों का अभ्यास करती हैं, या कॉर्पोरेट नैतिकता के लिए उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। यह उम्मीद की जाती है कि आपूर्तिकर्ता "कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व" के प्रासंगिक मानकों को पूरा करने में सक्षम होंगे। आदेशों के नुकसान से बचने के लिए वैश्विक व्यापार उदारीकरण और एकीकरण से प्रभावित, आपूर्तिकर्ताओं को सौदेबाजी के लिए जगह नहीं लगती है।
उद्योग एक दूसरे से संबंधित हैं। खिलौना उद्योग और कपड़ा, हार्डवेयर और प्रिंटिंग, खाद्य निर्माण और पैकेजिंग उद्योग अक्सर आपूर्ति श्रृंखला संबंध बनाते हैं। इसलिए, भले ही इसे मुद्रित किया जाए, एक बार इसमें निर्यात शामिल हो जाए, यह अनिवार्य रूप से अंतरराष्ट्रीय मानकों और अन्य उद्योगों द्वारा बनाए गए व्यवहारों का पालन करेगा। कोड।
कई अंतरराष्ट्रीय कंपनियों ने 1 99 0 के दशक में अपने सामाजिक जिम्मेदारी कोड विकसित किए हैं, और डिज्नी उनमें से एक है।
आदेशों के नुकसान से बचने के लिए व्यावहारिक रूप से पीछा किया
जो लोग कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी का विरोध करते हैं उनका मानना है कि यूरोपीय और अमेरिकी देश विकासशील देशों की उत्पादन लागत बढ़ाने, व्यापार बाधाओं को स्थापित करने, और मानवीयता को बढ़ावा देने, जैसे कामकाजी घंटों को सीमित करने और ओवरटाइम को प्रतिबंधित करने की प्रतिस्पर्धात्मकता को कमजोर करने की कोशिश कर रहे हैं। यह केवल विकासशील देश है जिन्होंने उन्नत देशों के लिए उत्पाद निर्माण और प्रसंस्करण सेवाएं प्रदान करने की भूमिका ग्रहण की है। बढ़ती लागत अनिवार्य रूप से उन्नत राष्ट्रीय उत्पादों की अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता का कारण बन जाएगी। यह स्पष्ट है कि "कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी" के कार्यान्वयन का कारण व्यापार बाधाओं को स्थापित नहीं करना है।
एक सकारात्मक परिप्रेक्ष्य से, कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी केवल एक पे-इनाम-इनाम प्रयास नहीं है, क्योंकि सामाजिक जिम्मेदारी और उत्पाद की गुणवत्ता को पूरा करना, कुछ हद तक पारस्परिक रूप से कारक है। जिन निर्माताओं का श्रम अधिकार अत्यधिक मूल्यवान है, वे उत्पादन के कर्मचारियों के विरोध के प्रभाव को कम कर सकते हैं और अंततः स्थिर उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित कर सकते हैं। सामाजिक जिम्मेदारी का पीछा करना सुरक्षा उत्पादन प्रबंधन को मजबूत करने और पर्यावरण की सुरक्षा के लिए भी अनुकूल है, ताकि उद्यम सतत विकास के आधार पर जारी रह सकें। बेशक, यह और भी महत्वपूर्ण बात यह है कि बड़े पैमाने पर बहुराष्ट्रीय निगमों के मानवाधिकारों का पालन करने और मानवतावाद को बढ़ावा देने के मामले में, निर्माताओं द्वारा प्रासंगिक अवधारणाओं के कार्यान्वयन से निश्चित रूप से आदेश बनाए रखने में मदद मिलेगी। अगस्त 2000 में, हांगकांग अख़बार ने 4 कारखानों और लगभग 8,000 श्रमिकों के साथ शेन्ज़ेन में एक खिलौना कारखाना को क्रमबद्ध किया, 400 बच्चों के पैकेजिंग खिलौनों को रोजगार दिया, जिससे दुनिया भर में एक सनसनी पैदा हुई। खबर प्राप्त करने के बाद, अमेरिकी ग्राहकों में डिज्नी शामिल है जांच दल को तुरंत जांच के लिए सौंपा गया था। अंत में, हालांकि कोई बाल श्रम नहीं मिला, यह पाया गया कि कारखाने में गंभीर ओवरटाइम समस्याएं और कम मजदूरी थी। निर्माता ने कई निरीक्षणों के दौरान मजदूरी और कामकाजी घंटों की झूठी रिपोर्ट की, और अपने आपूर्तिकर्ताओं की योग्यता को रद्द करने का फैसला किया। इसके बाद, अन्य ग्राहकों ने ऑर्डर रद्द कर दिए, जिससे फैक्ट्री बंद हो गई। जून 2002 में, डोंगगुआन अंगा जूता कारखाना गोंद जहर की घटनाओं में शामिल था, 13 श्रमिकों ने हेक्सेन विषाक्तता की पुष्टि की, और निर्माताओं को इस उद्देश्य के लिए दस लाख से अधिक चिकित्सा खर्चों का भुगतान करना पड़ा। कंपनी को रोकने के लिए मजबूर होना पड़ा और सरकार ने 180,000 डॉलर जुर्माना लगाया। कई ग्राहकों ने भी आदेश रद्द कर दिया। उपर्युक्त उदाहरण सिर्फ यह इंगित करते हैं कि ग्राहकों का विश्वास हासिल करने और आदेशों को खोने के लिए, निर्माताओं के पास "सामाजिक सामाजिक जिम्मेदारी" का पालन करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
सीएसआर से संबंधित प्रमाणीकरण की सामग्री ओपन कर्मचारियों पर केंद्रित है, सूचीबद्ध अधिकांश कोड कामकाजी घंटों और काम से संबंधित हैं। पूंजी और कर्मचारी लाभ से संबंधित।
आईएसओ 9000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को प्रक्रिया प्रवाह को दस्तावेज करने की आवश्यकता है और यह मानवाधिकारों पर केंद्रित सामाजिक जिम्मेदारी प्रमाणीकरण से संबंधित नहीं है। हालांकि, मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन (आईएसओ) ने जून 2004 में अंतर्राष्ट्रीय कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व मानक लागू किया है और 2007 तक इसे पूरा करने की योजना बनाई है। जब सामाजिक जिम्मेदारी की बात आती है, तो SA8000 का उल्लेख किया जाना चाहिए। अगस्त 1 99 7 में, यूएस एनजीओ सोशल एकाउंटबिलिटी इंटरनेशनल (एसएआई) अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (आईएलओ) चार्टर, बाल अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन और विश्व मानवाधिकारों पर आधारित था। घोषणापत्र जैसे मुख्य खंडों ने दुनिया की पहली "कॉर्पोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी" मानक प्रणाली SA8000 सेट की, और दिसंबर 2001 में एक संशोधित संस्करण प्रकाशित किया। SA8000 की सामग्री मुख्य रूप से पर्यावरण संरक्षण और श्रमिक अधिकारों की सुरक्षा के लिए कवर करती है। विशिष्ट कोडों में बाल मजदूरी को नियोजित नहीं करना, कानूनी मानकों से कम मजदूरी, कामकाजी घंटों को सीमित करना, सहयोग की स्वतंत्रता और सामूहिक सौदेबाजी अधिकार शामिल नहीं हैं। हालांकि SA8000 वर्तमान में सिविल सोसाइटी के लिए एक आदर्श है, यह अनिवार्य अंतरराष्ट्रीय मानक नहीं है। इस साल 30 जून तक, दुनिया भर में 710 कंपनियां प्रमाणित की गई हैं, जिनमें पैकेजिंग, ग्राफिक कला और पेपर उत्पादों में शामिल हैं। चीनी निर्माताओं का अनुपात 13.9% के लिए जिम्मेदार है। पिछले साल के अंत में, घरेलू मीडिया द्वारा एसए 8000 की रिपोर्ट के बाद, यह तुरंत सूचित किया गया था कि प्रमाणीकरण मानक 1 मई, 2004 को लागू किया जाएगा। हालांकि, अफवाहें बाद में गलत साबित हुईं, लेकिन " कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी "अभी भी आसपास है। । अधिक से अधिक बड़े पैमाने पर उद्यमों के अलावा धीरे-धीरे व्यापार आचरण का एक कोड विकसित हुआ है, अंतर्राष्ट्रीयकरण संगठन (आईएसओ) ने आईएसओ 9000 और आईएसओ 14000 मानकों के अलावा अंतरराष्ट्रीय कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी मानकों का एक सेट विकसित करना शुरू कर दिया है, और लागू किया है 2007 तक। क्या भविष्य में विभिन्न उद्योगों में "कॉर्पोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी" मानक का व्यापक रूप से उपयोग किया जाएगा, उद्यमों के निर्यात कारोबार में शामिल होने के लिए एक अनिवार्य संकेतक बन जाएगा। यह आत्म-स्पष्ट लगता है।
आईसीटीआई प्रमाणीकरण मुद्रण उद्योग का ध्यान देने योग्य है
लेकिन खिलौने उत्पादों में शामिल प्रिंटर के लिए, अंतरराष्ट्रीय व्यापार परिषद (आईसीटीआई) द्वारा विकसित व्यापार आचरण संहिता भी और अधिक दबाव डाल रहा है। संहिता दृढ़ता से वकालत करती है कि खिलौने निर्माताओं के व्यापार को सामाजिक जिम्मेदारी मानकों का पालन करना होगा और सुरक्षा, कानूनी और स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। विशिष्ट नियमों में शामिल हैं: कोई बाल श्रम नहीं; कामकाजी घंटों, मजदूरी और ओवरटाइम वेतन को वैधानिक मानकों को पूरा करना होगा; कर्मचारियों को एक सुरक्षित कामकाजी माहौल प्रदान किया जाना चाहिए और यहां तक कि यह स्थानीय कानूनों द्वारा प्रदान की जाने वाली स्वास्थ्य सुरक्षा और जोखिम संरक्षण से भी बेहतर है। यद्यपि कोडों का यह सेट खिलौना उद्योग के लिए आईसीटीआई द्वारा डिजाइन किया गया है, आपूर्ति श्रृंखला जो खिलौने उद्योग से निकटता से जुड़ा हुआ है, में कपड़े, प्रिंटिंग, भोजन और अन्य उद्योग भी शामिल हैं। इसलिए, यह उम्मीद की जाती है कि आईसीटीआई प्रमाणीकरण भविष्य में अन्य देशों तक बढ़ाया जाएगा। उद्योग। वास्तव में, कुछ खिलौने निर्माताओं ने आईसीटीआई प्रमाणीकरण पास करने के लिए निर्माताओं की आवश्यकता के लिए पहल की है। यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे देशों में हांगकांग की वार्षिक निर्यात मात्रा बहुत बड़ी है। पिछले साल के पहले 10 महीनों में यह 18% की वृद्धि दर्ज की गई। इसलिए, कोड प्रासंगिक मुद्रण उद्योग से बहुत अधिक ध्यान देने योग्य है।
एक अच्छी ब्रांड छवि स्थापित करने के लिए, बहुराष्ट्रीय कंपनियों को आपूर्तिकर्ताओं को कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी का पालन करने की आवश्यकता होगी। इसलिए, जो निर्माता उनके साथ सहकारी संबंध स्थापित करना चाहते हैं, वे इस परीक्षा उत्तीर्ण करेंगे। हालांकि आईसीटीआई बिजनेस आचरण खिलौना उद्योग के लिए डिज़ाइन किया गया है, आपूर्ति श्रृंखला जो खिलौने उद्योग से निकटता से जुड़ा हुआ है, में कपड़े, प्रिंटिंग, भोजन और अन्य भी शामिल है उद्योगों। खिलौनों से जुड़े बच्चों की किताबें स्वाभाविक रूप से अपरिहार्य हैं। वे एक दूसरे से संबंधित हैं।
खिलौने उद्योग के अलावा, आईसीटीआई भी अन्य उद्योगों को प्रमाणीकरण को बढ़ावा देने की उम्मीद करता है, और पहले से ही कई सकारात्मक प्रतिक्रियाएं सुना है। विदेशी देशों में निर्यात की गई कई मुद्रित सामग्रियों में खिलौने के घटक भी शामिल हैं। यदि ग्राहक को आपूर्तिकर्ता को आईसीटीआई प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है, तो निर्माता अनिवार्य रूप से पालन करेगा।
हांगकांग गुणवत्ता आश्वासन एजेंसी आईसीटीआई-मान्यता प्राप्त प्रमाणीकरण निकायों में से एक है। इसकी समीक्षा सेवा और व्यापार समूह, श्री माई ने इंगित किया कि कई बड़े खिलौने खरीदारों ने अंतर्राष्ट्रीय खिलौना उद्योग संघ के व्यापार आचरण संहिता को अपनाने का वादा किया है और 2005 और 2006 के बीच की समय सीमा तक ही सीमित रहेगा। मैकडॉनल्ड्स ने अपने आपूर्तिकर्ताओं को अंतरराष्ट्रीय खिलौना उद्योग संघ आचरण संहिता में पर्यावरण, स्वास्थ्य और सुरक्षा दिशानिर्देशों को अपनाने के लिए भी प्रोत्साहित किया है। "11 जनवरी, 2005 को हांगकांग खिलौना मेला में, मैटेल के खिलौने और हैस्ब्रो के कार्यकारी उपाध्यक्ष ने कहा कि वे उन निर्माताओं के साथ सहयोग नहीं करेंगे जिन्हें आईसीटीआई प्रमाणन प्राप्त नहीं हुआ था। यह बताया गया है कि वे समय सीमा 1 जून के लिए निर्धारित की जाएंगी, 2006 और दिसंबर 2005. "
उन्होंने आगे कहा: "फरवरी 2005 तक, 150 से अधिक खिलौने ब्रांडों ने आईसीटीआई केयरप्रोसेस को स्वीकार कर लिया है, और 2005 और 2006 के बीच सटीक अवधि निर्धारित की गई है, जो वैश्विक खिलौने उद्योग का 50% है। यह उम्मीद है कि 2005 के अंत तक , यह संख्या वैश्विक खिलौना उद्योग का 60% तक पहुंच जाएगी। मैटल और हैस्ब्रो के अलावा, फ़नरीयूज़ और लीपफ्रो ने केयर मानकों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं, यह घोषणा करते हुए कि उनके आपूर्तिकर्ताओं को आईसीटीआई प्रमाणीकरण पास करना होगा, जबकि जर्मन खुदरा विक्रेताओं, ब्रिटिश प्रकाशन एसोसिएशन, फ्रांसीसी रिटेल एसोसिएशन इत्यादि। आईसीटीआई केयर प्रोसेस को अपनाया गया है। इसके अलावा, आईसीटीआई वॉलमार्ट के साथ भी काम कर रहा है और डिज़नी की उच्च स्तरीय वार्ता से पता चलता है कि आईसीटीआई की मान्यता ने खिलौना उद्योग को पार कर लिया है। "खिलौना उद्योग के अलावा , आईसीटीआई मैं अन्य उद्योगों को प्रमाणीकरण को बढ़ावा देने की भी उम्मीद करता हूं। हम बहुत सकारात्मक प्रतिक्रियाओं को सुनकर भी बहुत खुश हैं। "
आईसीटीआई के मुताबिक, जनवरी 2004 में कार्यक्रम के लॉन्च होने के बाद, 1 मार्च 2005 तक, दुनिया भर में 343 फैक्ट्री एप्लिकेशन एप्लीकेशन रहे हैं, 208 कारखानों का ऑडिट किया गया है, और 112 प्रमाण पत्र जारी किए गए हैं। हांगकांग और चीन में कुछ प्रिंटिंग कारखानों ने प्रमाणन सफलतापूर्वक प्राप्त कर लिया है, जिनमें से हांगक्सिंगके प्रिंटिंग कं, लिमिटेड एक उदाहरण है।
निरीक्षण की संख्या को कम करने के लिए प्रमाणीकरण प्राप्त करें
प्रमाणीकरण मामलों को संभालने के लिए जिम्मेदार कंपनी के डिप्टी जनरल मैनेजर हुआंग फक्सियांग ने कहा: "हम पेपर उत्पादों के निर्यात में लगे हुए हैं। कई बड़ी कंपनियों को हमें प्रति 10 से अधिक औसत के साथ सीओसी (सीएसआर) ऑडिट करने की भी आवश्यकता होती है। वर्ष 2003 में, आईसीटीआई ने सीओबीपी (वाणिज्यिक आचरण) संहिता की घोषणा की, जो बड़ी कंपनियों को समान मानकों की अनुमति देता है और निरीक्षण की संख्या को कम करता है। यह हमारे और हमारे ग्राहकों के लिए भी अच्छा है। इस खबर को सुनने के बाद, हम 2004 के आरंभ में थे मैंने सेमिनार में भाग लेने लगे और महसूस किया कि आईसीटीआई की आवश्यकताओं को ग्राहकों के समान ही है। इसलिए मैंने प्रासंगिक प्रमाणन कंपनियों से संपर्क करना शुरू किया, विस्तृत आवश्यकताओं को प्राप्त किया, और हमारे संचित अनुभव के आधार पर आईसीटीआई की आवश्यकताओं के अनुसार हमारी प्रणाली बनाई। , प्रमाणन प्रक्रिया अगस्त 2004 में शुरू की गई थी, और प्रमाणीकरण आधिकारिक तौर पर उसी वर्ष नवंबर में प्राप्त किया गया था। "
प्रमाणन सफलतापूर्वक प्राप्त करने के लिए, आवेदक को आईसीटीआई में निर्धारित कोडों का पालन करना होगा और प्रमाणन कंपनी की प्रमाणन प्रक्रिया उत्तीर्ण करनी होगी। "पहला लेखापरीक्षा अगस्त में शुरू हुई और हमने नवंबर में समीक्षा पास की। आईसीटीआई कर्मचारी लाभों पर सबसे ज्यादा ध्यान देता है, इसलिए लेखा परीक्षा प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा कर्मचारी के कामकाजी घंटों को देखना है, ओवरटाइम सीमा से अधिक हो जाएगा, और ओवरटाइम काम करेगा क्या वेतन गणना विधि सरकार की आवश्यकताओं पर आधारित है, जैसे सप्ताहांत पर 1.5 गुना, छुट्टियों पर 2 बार, और वैधानिक छुट्टियों पर 3 बार। जब लेखा परीक्षक मौजूद होता है, तो वह मुख्य रूप से कर्मचारी के पंच और अनाज की जानकारी की जांच करता है, और इच्छा नौकरी साइट पर भी जाएं। कंपनी प्रणाली की राय, जैसे कि अनाज अवधि समयबद्ध है, चाहे गणना विधि गलत है, आदि। जब कोई समस्या पाई जाती है, तो प्रमाणीकरण कंपनी एक सुधार अनुरोध करेगी, एक सेट करें सुधार के लिए समय सीमा, और फिर उस समय जांचें। "